Техническая поддержка
- АО "КТЦ "ЭЛЕКТРОНИКА" осуществляет бесплатную техническую поддержку по поставляемой продукции.
- Заявки рассматриваются в рабочие дни (за исключением выходных и нерабочих праздничных дней РФ) с 9:00 до 18:00 по Московскому времени посредством обращения на адрес электронной почты: support@edc-electronics.ru
- В теме письма необходимо указать наименование изделия.
- Само письмо должно включать: детальное описание проблемы, название организации, Ф.И.О., контактный телефон.
- Вложение рекомендуется использовать исключительно для передачи данных, поясняющих проблему: иллюстрации, осциллограммы и прочее.
- Срок решения заявки определяется персонально, исходя из условий задачи.
- По остальным вопросам просьба обращаться на адрес электронной почты: market@edc-electronics.ru